da Alfred24 Team | Dic 22, 2021 | Integrazione
Il servizio clienti è in grado di gestire le comunicazioni e le problematiche relative al processo di spedizione. Attraverso canali preferenziali riesce a risolvere qualsiasi inconveniente che dovesse verificarsi in fase di ritiro e di consegna. Sul nostro portale di...
da Alfred24 Team | Dic 3, 2021 | Spedizioni
Se all’atto della ricezione del pacco si dovesse riscontrare qualche anomalia è sempre consigliabile accettare “con riserva” la consegna. Nel caso di responsabilità del vettore e in assenza di una specifica assicurazione dei beni spediti qualora vi...
da Alfred24 Team | Dic 3, 2021 | Spedizioni
La spedizione in contrassegno prevede che il contenuto del pacco venga pagato dal destinatario che dovrà corrispondere al corriere l’importo indicato sulla LDV secondo la modalità di pagamento inserita al momento dell’accettazione. Pagamento che verrà successivamente...
da Alfred24 Team | Dic 3, 2021 | Spedizioni
Ogni corriere ha una propria lettera di vettura (LDV) che contiene tutte le informazioni necessarie per la spedizione della merce. La merce dovrà essere affidata sempre con il documento di spedizione applicato sul pacco, suggeriamo di controllare tutti i dati...
da Alfred24 Team | Dic 3, 2021 | Spedizioni
Creare una nuova spedizione manuale, utilizzando il tuo account Alfred, è molto semplice e veloce! Clicca sul tasto “Spedisci pacchi” presente sia sulla dashboard sia sul menù a sinistra; Inserisci città di partenza, città di destinazione, peso e misure della...
